Política de Privacidad

Última actualización: 27 de mayo de 2026

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través del sitio web nievasconsulting.com es Nievas Consulting (en adelante, "Nievas Consulting" o "nosotros").

Email de contacto: lautaro@nievasconsulting.com

2. Datos que recopilamos

Recopilamos los datos que tú mismo nos proporcionas al completar los formularios de contacto o diagnóstico en este sitio. En particular:

• Nombre y apellido
• Email corporativo
• Cargo en la empresa
• Procesos operativos que consumen tiempo a tu equipo (selección múltiple)
• Datos técnicos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo de permanencia y origen del tráfico (UTMs)

3. Finalidad del tratamiento

Tratamos tus datos con las siguientes finalidades:

• Atender tu solicitud de diagnóstico, contacto comercial o consulta general.
• Coordinar la llamada de diagnóstico mediante nuestra herramienta de agendamiento (Cal.com).
• Enviarte comunicaciones relacionadas con tu solicitud o con servicios similares que puedan interesarte.
• Realizar análisis estadísticos y de uso del sitio (Google Analytics, Microsoft Clarity, Meta Pixel).
• Cumplir con obligaciones legales aplicables.

4. Base legal

La base legal para el tratamiento de tus datos es:

• Consentimiento: que otorgas al completar y enviar voluntariamente los formularios del sitio.
• Interés legítimo: para análisis estadístico, mejora del servicio y seguridad del sitio.
• Ejecución de un contrato o medidas precontractuales: cuando solicitas un diagnóstico o información sobre nuestros servicios.

5. Plazo de conservación

Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos y, posteriormente, durante los plazos legalmente requeridos. Si nos pides eliminar tus datos, lo haremos en un plazo máximo de 30 días salvo obligación legal de conservarlos.

6. Destinatarios y transferencias internacionales

Tus datos podrán ser tratados por los siguientes proveedores de servicios que cumplen con normativas internacionales de protección de datos:

• Cal.com (agendamiento de reuniones)
• n8n (orquestación interna de workflows)
• Google (Google Analytics, Google Workspace)
• Microsoft Clarity (análisis de comportamiento de usuario)
• Meta (Meta Pixel para optimización de campañas)
• DonWeb / Ferozo (hosting del sitio)

Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos se aplican cláusulas contractuales tipo y mecanismos de transferencia conformes con el RGPD.

7. Tus derechos

Como titular de los datos, tienes derecho a:

• Acceder a los datos personales que tengamos sobre ti.
• Rectificar datos inexactos o incompletos.
• Suprimir tus datos cuando ya no sean necesarios.
• Oponerte al tratamiento por motivos personales.
• Limitar el tratamiento en determinadas circunstancias.
• Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado y de uso común.
• Retirar el consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía un email a lautaro@nievasconsulting.com indicando el derecho que deseas ejercer.

8. Cookies y tecnologías similares

Este sitio utiliza cookies propias y de terceros con fines analíticos y de optimización publicitaria. Las principales son:

• Google Analytics / GTM: medición de tráfico y comportamiento.
• Meta Pixel: medición y optimización de campañas publicitarias en Facebook e Instagram.
• Microsoft Clarity: grabación anónima de sesiones para mejora de UX.

Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies. Hacerlo no afecta el funcionamiento básico del sitio.

9. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos personales contra pérdida, acceso no autorizado o uso indebido. Trabajamos con proveedores que cumplen estándares internacionales de seguridad (GDPR, ISO 27001).

10. Reclamaciones

Si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa vigente, tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente (en España: Agencia Española de Protección de Datos).

11. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política de privacidad para reflejar cambios en nuestros servicios o en la normativa aplicable. Cuando publiquemos cambios sustanciales, actualizaremos la fecha de "última actualización" al inicio de este documento.