Decoración de eventos · España

Cómo automatizar la atención y los presupuestos de un negocio de eventos con IA

En eventos, la consulta llega cuando llega y la que no se responde a tiempo se va a otro proveedor. Mesa Presidencial automatizó la atención y el presupuesto, las 24 horas.

Actualizado: junio 2026

24/7
atención automática, todos los días
Presupuesto
armado y enviado por email sin intervención
Datos del evento
fecha, lugar y detalles, capturados solos
Respuesta corta

Mesa Presidencial, un negocio de decoración de eventos en España, atiende de forma automática las 24 horas. La IA muestra los productos, pide los datos justos, arma el presupuesto y lo envía por email, y toma la fecha, el lugar y los detalles del evento sin que intervenga una persona.

El desafío

En el negocio de los eventos, la consulta no respeta horarios: llega de noche, un domingo, a último momento. Y el cliente que pide un presupuesto rara vez espera, pide a varios proveedores a la vez. Responder cada consulta a mano, mostrar el catálogo y armar la cotización es imposible de sostener sin perder oportunidades por el camino.

La solución

Se montó una atención automática que lleva al cliente desde la primera consulta hasta el presupuesto enviado, sin que nadie tenga que intervenir. La IA conversa, muestra, cotiza y registra.

CapacidadQué hace en la práctica
Atención 24/7Responde apenas llega la consulta, a cualquier hora.
CatálogoMuestra los productos y orienta la elección del cliente.
PresupuestoArma la cotización con los datos y la envía por email.
Datos del eventoRegistra fecha, lugar y detalles sin intervención humana.

El presupuesto que llega a los dos minutos gana. El que llega al día siguiente ya perdió contra otro proveedor.

Lautaro Nievas, Nievas Consulting

El resultado

Mesa Presidencial dejó de perder consultas por no responder a tiempo. La atención funciona las 24 horas, los presupuestos salen automáticamente por email y los datos del evento quedan registrados desde el primer contacto, sin que nadie tenga que estar pendiente del teléfono fuera de hora.

Qué tiene que ver esto con tu empresa

Cualquier negocio que cotiza a pedido vive el mismo problema: talleres, constructoras, proveedores que arman presupuesto caso por caso. El principio es el mismo, la atención y la cotización se pueden resolver solas para que ninguna consulta se enfríe. Qué parte de tu atención comercial se puede automatizar es lo que mapea el diagnóstico.

Preguntas frecuentes

¿Se puede automatizar el envío de presupuestos con IA?

Sí. En Mesa Presidencial, un negocio de decoración de eventos en España, la IA muestra los productos, pide los datos justos, arma el presupuesto y lo envía por email, todo de forma automática y las 24 horas, sin que intervenga una persona.

¿La IA puede atender fuera del horario comercial?

Sí. Atiende las 24 horas, incluidas noches y fines de semana, que es justo cuando llegan muchas consultas de eventos. La consulta que se responde al instante no se va a otro proveedor por falta de respuesta.

¿Qué datos del evento registra la IA?

Toma la fecha, el lugar y los detalles del evento durante la misma conversación, sin intervención humana, de modo que el presupuesto y la coordinación parten de información completa desde el primer contacto.

¿Qué se puede automatizar en tu empresa?

Una conversación para entender tu situación. Si tiene sentido avanzar, te lo decimos. Si no, también.

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